△常寧市民政局城鄉救助服務中心工作人員走訪褚文華家

“我本來準備下個月去民政局的，沒想到，你們先來我家了解情況，還這么快把救助金打到我的一卡通賬上，太感謝啦！”領到臨時救助金之后褚文華對記者說。

這只是常寧市通過“系統預警+主動救助”服務困難群眾的一個縮影。截止目前，僅9-10月份，常寧市民政局通過全市各鄉鎮摸底排查，對全市低保、低邊、特困、孤兒、殘疾等困難家庭中的107戶大學生發起主動救助，共發放臨時救助資金11.09萬元?！跋到y預警+主動救助”這一創新模式發揮了巨大作用，具有更及時、更精準、更溫暖的特點。

2020年，常寧市作為湖南省民政領域率先在縣級建立了全市經濟狀況核對系統創新試驗項目，建立了本級民政與其他職能部門數據共享的長效機制，運行3年來，共采集18個部門27類信息共計1165690條數據，并通過線上實時共享省級相關信息數據，發揮了主動、高效、精準的作用。今年9月份，通過與醫保局對接數據，發現18戶家庭醫療自付金額較大，民政局領導高度重視，及時向鄉鎮反饋相關數據。9月下旬，城鄉社會救助服務中心主任帶著工作人員主動上門走訪，經過9天時間，通過對18戶家庭的調查，發現褚文華等6戶家庭符合臨時救助。其中5戶均是因家庭成員患重病且自負醫療較大，導致生活暫時困難，有4戶已超10萬元，最高的達23萬元。常寧市政府對其中5戶對象立即啟動“一事一議”程序，對此次困難戶給予有效臨時救助，共發放救助資金2.6萬元。

△常寧市2023年臨時救助“一事一議”座談會現場

李奇穎是培元街道兩江社區居民，他今年20歲，肢體三級殘疾，家有5口人，47歲的父親李智宴在外打零工，44歲的母親王海棠長期重病在家，需要靠藥物控制病情，家中還有一個姐姐和一個弟弟在讀書。李奇穎就讀的新能源汽車技術大學，學費昂貴，家里除了父親在外打零工有點收入，全家主要靠低保金維持生活?？紤]到他家醫療和學費支出較大，這次給他家發放了3000元臨時救助金?！跋裎疫@樣的低保家庭，沒有黨和政府的關心，日子真無法過??！”李奇穎說道。

△常寧市民政局、新河鎮的工作人員走訪困難戶李玉福家

李玉福是新河鎮湘江村村民，他今年69歲，家有4口人。兒子離異在外打零工，孫女與爺爺奶奶相依為命，目前在江河中學上初一。近日李玉福生病住院，更換心臟瓣膜，自付的醫療費用近14萬元，本次政府“一事一議”給他家發放了5000元臨時救助金。提起這次主動救助，李玉福感動得熱淚盈眶，“這個政策太好了，我都沒有去找政府，是村干部呂金娥找到我，主動幫我申請臨時救助，鎮里和市里的領導又上門核實情況。我感謝黨和政府，真心為人民服務?！?/p>

今年以來，常寧市民政局主動作為，積極發動組織黨員、干部對低保對象、特困人員中的特殊困難戶開展走訪慰問，按主動發現的政策要求，做好上門服務。結合系統預警，常寧市通過村社、鄉鎮、市(縣)三級聯動和主動發現，及時為臨時困難群眾給予救助，把民生兜底保障安全網織得更密、扎得更牢。

截止10月15日，共走訪慰問967人次，摸排具體困難需求、發現具體問題553個，幫助654戶解決實際問題，及時對符合條件的困難戶給予救助，其中低保73戶174人，特困48人，臨時救助6284人。實現了由“人找政策”向“政策找人”的轉變。

通訊員：柏滿富 管平

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二 審：袁丹

三 審：劉朝文 劉陽

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